Faits marquants 2020 :
MISE EN PLACE DE PRESTATIONS D’ASSISTANCE :
Ce projet est né d’une volonté affirmée de l’UDAF 90 de faire bénéficier les majeurs protégés de prestations d’assistance liées à leur état, et de les accompagner et soutenir tant en complément que dans le prolongement de l’intervention de l’UDAF (soirs, nuits, week-ends..), notamment en matière de soutien psychologique/appels de convivialité et d’accompagnement des situations de handicap…
CAMPAGNE DE RECRUTEMENT DES REPRESEANTANTS UDAF DANS LES C.C.A.S.
La campagne de recrutement s’est déroulée de février à juin 2020 et a permis de déléguer des représentants de l’UDAF dans les Centres Communaux d’Action Sociale (C.C.A.S.) des principales communes du Territoire de Belfort.
OBTENTION DU LABEL « POINT CONSEIL BUDGET »
En octobre 2020, l’UDAF obtient l’agrément et le label « Point Conseil Budget ».
RENOUVELLEMENT DE L’AGREMENT AU TITRE DU LOGEMENT ET DE L’HEBERGEMENT DES PERSONNES DEFAVORISEES
Par arrêté préfectoral en date du 15 décembre 2020, l’agrément de l’UDAF 90 au titre du logement et de l’hébergement des personnes défavorisées a été renouvelé pour 5 années.
LANCEMENT D’UNE LETTRE BIMENSUELLE « GARDONS LE CONTACT pendant l’épidémie »
Une Lettre d’informations à destination des associations familiales a été réalisée sur la base de travaux menés conjointement par nos collègues et amis de l’UDAF de la Côte d’Or et adaptée pour l’UDAF 90 par la chargée de missions de l’URAF B.F-C., Sandrine EME. Encore tous nos remerciements pour leur précieux concours !
ENQUÊTE DE SATISFACTION A DESTINATION DE L’ENSEMBLE DES USAGERS
Dans le cadre de l’amélioration continue de la qualité, une enquête de satisfaction « usagers » à destination des usagers de tous les services a été menée.
Thèmes abordés : Qualité accueil téléphonique + Satisfaction sur les locaux suite à la réhabilitation + Question générale sur la prise en charge par l’UDAF 90 + Propositions d’amélioration à titre de question ouverte.
POURSUITE DU PARTENARIAT AVEC CEZAM FRACAS AU BENEFICE DES FAMILLES
ACCOMPAGNEMENT DES PARENTS ET RESEAUX D’ENTRAIDE ENTRE FAMILLES
Des ateliers (jeu dédié : « médiasphères ») à caractère socioéducatif organisés en partenariat avec le réseau Canopé ont toutefois exceptionnellement pu être organisés en décembre 2020 pour l’ensemble des élèves de 5ème et Segpa du collège Simone Signoret de Belfort.
INNOVATION ET INGENIERIE SOCIALE TERRITORIALE : Information et soutien au budget familial / Point Conseil Budget
L’UDAF a poursuivi son activité « Information et Soutien au Budget Familial » qui avait été mise en place de façon concomitante à une activité de microcrédit social personnel à effet du 26 janvier 2017 dans le cadre d’une offre globale. Par la combinaison d’une approche sociale et d’une approche budgétaire/financière (aide éducative budgétaire et microcrédit personnel), il permet à la fois une mise en œuvre d’une stratégie globale d’information, de conseil, d’éducation et de capacité de maîtrise budgétaire par la population, une détection de façon plus efficiente les besoins des personnes en difficultés financières sur le département, mieux qualifier les besoins et mieux y répondre, et permet au surplus de faire bénéficier les publics d’outils et méthodes de travail permettant un accompagnement efficace et optimal.
Les représentations familiales départementales
L’UDAF mandate des représentants au sein des caisses, conseils, commissions et autres instances du département, notamment au sein de la Caisse d’Allocation Familiale de belfort, le Caisse Primaire d’Assurance maladie de Belfort , le Conseil de famille des pupilles de l’Etat , la commission d’agrément à l’Adoption, Comité de Protection des Personnes , Représentant des usagers de la Clinique de la Miotte, les CCAS du territoire de Belfort, commission de médiation DALO, Territoire Habitat, commission de Fonds de Solidarité Logement, commission de surendettement, Bureau d’Aide juridictionnelle, RTTB, Conseil départemental de la Citoyenneté et de l’Autonomie, Comité des fêtes , Mutualité Sociale Agricole, …
Garantie impayés pension alimentaire (GIPA)
Un dispositif expérimental piloté par la CAF sur le Territoire de Belfort du 1er octobre 2014 au 31 décembre 2015. L’UDAF 90 est partenaire du Comité de pilotage départemental œuvrant pour l’organisation, et la coordination des actions en faveur des publics concernés.